ANALOG NEWS - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Bontang merilis hasil survei terbaru mengenai persepsi kualitas pelayanan dan upaya anti korupsi untuk tahun 2024.

Hasil survei ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam dua kategori utama.

Berdasarkan hasil survei, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) mencapai angka 3,68 dengan nilai 92,19. Angka ini menempatkan DPMPSP Kota Bontang dalam kategori sangat baik.

Baca Lainnya :

• DPM-PTSP Bontang Permudah Sertifikasi Produksi Pangan Industri Rumah Tangga0
• SPPL DPM-PTSP Bontang Wajib Ditandatangani dan Bermaterai0
• Persyaratan SPPL DPM-PTSP Bontang0
• Proses Pendaftaran OSS Dipaparkan dalam Sosialisasi Perizinan Berbasis Risiko DPM-PTSP Bontang0
• DPM-PTSP Bontang Gelar Sosialisasi Perizinan Berusaha Berbasis Risiko0

Hal ini mencerminkan bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi standar tinggi yang diharapkan oleh masyarakat, dengan penekanan pada efisiensi, kecepatan, dan kualitas pelayanan.

Selain itu, Indeks Persepsi Anti Korupsi juga mencapai angka yang sama, yaitu 3,68 dengan nilai 92,19.

Ini menempatkan DPMPSP dalam kategori bersih dari korupsi.

Hasil ini menunjukkan komitmen kuat dari DPMPSP dalam menjaga integritas dan transparansi dalam setiap aspek pelayanannya, serta upaya yang efektif dalam mencegah dan memberantas korupsi.

Kepala DPM-PTSP Kota Bontang, Aspiannur, menyatakan kebanggaannya atas hasil survei ini dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat upaya anti korupsi.

"Hasil survei ini adalah cerminan kerja keras seluruh jajaran DPMPSP Kota Bontang. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan bahwa setiap proses berjalan dengan transparan dan bebas dari korupsi," ujarnya.

Dengan hasil survei yang sangat positif ini, diharapkan DPMPSP Kota Bontang dapat menjadi contoh bagi instansi lainnya dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjaga integritas dalam pelayanan kepada masyarakat. (ADV)