ANALOG NEWS - Pemerintah Kota Bontang melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) membuka tiga layanan utama dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Taman Kota Bontang.

Kepala DPM-PTSP Bontang, Aspiannur menjelaskan hal ini sebagai bagian dari komitmen pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat terkait kebutuhan air bersih.

Dalam pengumuman tersebut, Aspiannur menegaskan pentingnya akses air bersih yang memadai bagi seluruh warga Bontang.

Baca Lainnya :

• DPM-PTSP Bontang Minta Pelaku Usaha Buat LKPM Triwulan II 20240
• DPM-PTSP Bontang Sediakan Loket Pendampingan LKPM Pelaku Usaha0
• DPM-PTSP Bontang Perketat Pengawasan Perizinan Perusahaan0
• DPM-PTSP Kota Bontang Terapkan Strategi Penawaran Investasi untuk Dorong Industri Pasca Migas0
• DPM-PTSP Kota Bontang Berkomitmen Tingkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan0

"Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan PDAM agar masyarakat dapat menikmati air bersih dengan mudah dan nyaman. Melalui layanan ini, kami berharap kebutuhan air bersih di Kota Bontang dapat terpenuhi dengan baik," ujar Aspiannur.

Tiga Layanan Utama PDAM Tirta Taman

1. Loket Pembayaran PDAM

• Layanan ini menyediakan kemudahan bagi masyarakat untuk melakukan pembayaran tagihan air PDAM. Loket pembayaran tersebar di berbagai lokasi strategis sehingga memudahkan akses masyarakat.

2. Pemasangan Sambungan Baru PDAM

• Bagi warga yang belum terhubung dengan jaringan air PDAM, kini dapat memanfaatkan layanan pemasangan sambungan baru. Proses pemasangan ini dirancang agar lebih cepat dan efisien, sehingga warga dapat segera menikmati akses air bersih.

3. Pengaduan PDAM

• Layanan pengaduan ini disediakan untuk menampung keluhan dan masukan dari masyarakat terkait layanan PDAM. Masyarakat dapat melaporkan berbagai masalah seperti gangguan pasokan, kualitas air yang tidak memadai, dan lain-lain. PDAM Tirta Taman berkomitmen untuk menanggapi dan menyelesaikan setiap pengaduan dengan cepat dan tepat.

Cara Mengakses Layanan

Untuk memanfaatkan layanan-layanan ini, masyarakat dapat mengunjungi kantor PDAM Tirta Taman atau mengakses informasi lebih lanjut melalui situs web resmi PDAM Kota Bontang di http://pd.bontangkota.go.id.

Selain itu, masyarakat juga bisa mengikuti akun media sosial resmi DPM-PTSP Bontang di Instagram, TikTok, dan Facebook dengan username @dpmptsp.bontang.

DPM-PTSP Bontang juga menyediakan layanan hotline yang dapat dihubungi untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan PDAM Tirta Taman.

Masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan semua saluran komunikasi yang tersedia untuk mendapatkan informasi dan layanan yang dibutuhkan.

Dengan adanya peningkatan layanan ini, DPM-PTSP Bontang berharap dapat memberikan solusi terbaik bagi masyarakat dalam hal pemenuhan kebutuhan air bersih.

"Kami terus berupaya memberikan yang terbaik untuk masyarakat Bontang. Masukan dan partisipasi aktif dari warga sangat kami harapkan agar layanan PDAM dapat terus ditingkatkan," tutup Aspiannur. (ADV)