ANALOGNEWS.id, BONTANG - Akun Instagram Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bontang kembali aktif dan kini ramai dikunjungi warga. 

Dalam waktu singkat, jumlah kunjungan akun tersebut melonjak drastis hingga 25,4 ribu kali, setelah dikelola ulang oleh Aisyah Kadir, Pranata Humas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang.

Sebelumnya, akun Instagram MPP nyaris tak tersentuh. Unggahannya jarang diperbarui dan sebagian besar hanya berupa repost tanpa identitas visual yang menggambarkan MPP sebagai pusat berbagai layanan publik dari sejumlah instansi.

Baca Lainnya :

• Dorong Kemitraan Industri Besar dan UMKM Lewat Koperasi Merah Putih, DPMPTSP Luncurkan SIKUMBANG0
• NIB Bukan Izin Usaha, DPMPTSP Bontang Minta Pelaku Usaha Pahami Fungsi Dasarnya0
• Perkuat Pemahaman Pelaku Usaha, DPMPTSP Bontang Dorong Penerapan Izin Berbasis Risiko0
• DPMPTSP Bontang Siap Tampil Spektakuler di Bontang City Carnival 20250
• Peringati HSN, Aspiannur Harap Nilai Santri Hidup dalam Jiwa ASN Pelayan Masyarakat0

“MPP memang dikelola oleh PTSP, tapi di dalamnya ada banyak bidang dan instansi,” ujar Aisyah Kadir, beberapa waktu lalu.

Aisyah mulai menangani akun tersebut sejak awal Oktober 2025. Ia langsung melakukan berbagai pembenahan, seperti memperkenalkan template desain seragam, menyusun kalender konten, hingga membuat reels yang mengikuti tren media sosial agar informasi layanan MPP lebih mudah dipahami dan menjangkau lebih banyak masyarakat.

“Awal saya pegang, pengunjung profilnya cuma 170 kali. Setelah kita perbarui tampilannya dan mulai aktif posting, jumlah kunjungan naik jadi 25,4 ribu kali,” ungkapnya.

Menurut Aisyah, kenaikan signifikan ini menjadi sinyal bahwa warga mulai menyadari keberadaan MPP dan ingin mengetahui layanan apa saja yang tersedia di dalamnya. Meski jumlah pengikut masih ratusan, ia optimistis akun ini akan terus berkembang seiring konsistensi konten.

“Sebelum bergabung di PTSP, saya sendiri belum tahu ada MPP. Mungkin karena kurang publikasi. Sekarang, lewat media sosial, warga bisa lebih mudah mengenal MPP,” tuturnya. (Adv/Dpmptsp)